民航通误导消费者办卡
网友保保
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2018年10月28日,在宁波栎社机场,有机场人员推荐我说有充1698,送3300的民航通钻石卡活动,后来我在网上订票时发现还要继续用自己的钱付款,打电话问客服,客服说只可以一次抵扣20-200元,帐户余额不能用来全款抵机票。可是当时给我介绍的时候根本就没有提到过,明显误导消费者,而且票价也不便宜,相当于没抵扣,当时明明说是可以直接用帐户里面的钱来买机票的,感觉被忽悠了,现在只想退款,一次也没用过!打电话给客服要求退款,说是24小时内给我处理,结果到现在也没音讯!
投诉进度
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能退赶紧退,一年后余额自动清零,卡片过期就无法投诉,太黑心了。办卡前什么都没有告知,三言两语的推销,说好听话,欺骗消费者。