拼多多严重欺诈消费者,货不对板

网友保保_806b3c36

已完结

入驻拼多多的商家使用欺诈行为欺*我进行购买商品,商家所向我展示的实物图完全不符合购买到的实物,商家所描述的实物重量严重不符合实物重量,商家还不承认自己的欺诈行为,不知悔改,我收到货的时候发现商家所说的16斤却只有两三斤,在没有拆开包装箱的情况下向商家提出退货,商家不答应,不得已之下我拆开一看,不仅重量不对,实物也与商家提供的实物图完全不符合,拼多多这样的欺诈商家很多很多,拼多多官方也不管,只能投诉了。

企业完结
处理结果
已经为您处理该笔订单的80元退款,款项会原路返回至您当时支付的账号,一般情况下会在1-3个工作日到账,如您后续没有收到,请及时联系多多为您处理。
用户补充投诉
补充内容
拼多多说让商家说退我八十元,我同意了,给它个台阶下吧,我不是在乎那点钱,而是面子,虽然商家并没有对她的行为向我道歉,但是还是要谢谢消费保!有你们,能找回面子!赞一个,谢谢
用户补充投诉
补充内容
拼多多虽然同意我退货,后来商家也同意了我退货,但是商家却始终一口咬定只要我拆开了包装袋就不让我退货,商家欺诈在先,我认为我拆开了也是商家的责任,商家无理由让我拆开了包装箱就不能退货
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94309368
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!