投诉花间意网络花店发货不及时

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花间意花店售前欺**消费者说是本地实体店,售后严重超时,3.7日下的订单说好次日8到10点送到,我才付的款,结果3月8日严重超时,截止目前17点55分依然没有送到,从3月8日上午9点到下午5点多次向客服打电话,都是敷衍了事。而且花间意属于投机倒把的盈利模式,网上接单收款,然后转手将单子以百分之50的低价在网络平台把订单交给线下实体花店,导致只要把钱收了之后再也不管不问,没有可投诉的部门,售后也是接电话敷衍两句就挂了,没有一点解决问题的意思,简直无法无天。请求有关部门严肃查办这个花间意网络销售品牌。可能我这一笔损失是小,但是只要这个品牌存在一天就会有源源不断的消费者收到欺**跟损失。

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