上海互盾申请服务失败退款

网友保保 2019-03-15

已完结

这是一家数据恢复的公司，我昨天申请数据恢复，购买了软件的付费服务，结果操作了多次都失败了。还用了远程操作。都不成功，现在申请退款，客服以各种理由推脱，我只想申请服务未完成相应的赔偿

投诉进度

企业完结

2019-04-12 10:55:19

解决方案

退款

处理结果

您好，很抱歉没能及时帮您解决问题，这边已经给您办理退款，款项原路返回到您的账户，请注意查收。祝您生活愉快！

平台跟进

2019-03-15 19:12:44

用户补充投诉

2019-03-15 12:31:39

补充内容

聊天记录补充

用户补充投诉

2019-03-15 12:29:10

补充内容

客服以各种理由推脱

平台审核通过

2019-03-15 12:02:40

用户发起投诉

2019-03-15 12:02:38

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