平顶山光辉形象虚假宣传，误导消费
倩
12月30日，我到店里进行消费，先问价格时候，老板娘说先洗头，看看发质再说价格。洗头后，老板娘给我看了一张所谓的价格表，上面没有写明项目，只有模棱两可的名字和三档价位，说这是店里现在的活动价格，染烫套餐，非会员价从811到1021不等，我说还有别的没，她就推荐了套盒，小套盒2980可做三次染烫，大套盒3980可做五次染烫，大套盒里面十只原液十只发膜和一瓶精油，做一次用一只原液一只发膜，我就选择了3980的大套盒，并问能不能送烫后水疗护理，她说可以的，在我档案里面写明了5次染+烫+水疗。这样的说法，每人都会认为3980的套盒包含的服务，是五次染，五次烫，加上送的水疗。当天我在店里做了染发+烫发，套盒里面用了两只原液和两只发膜，烫后我对效果很不满意，长度和造型都不是当时沟通的样子，去店里发型师说等几天看看，于是我做了当时承诺的烫后护理，又等了几天还是不满意，店里给我送了一次烫发，五月前可以去重新烫一次。近期准备去烫时候，才发现当时店里办卡时说的价格根本不是那回事，3980的套盒只能做五次烫，或者染，或者水疗护理，相当于我已经消费了三次，每次平均八百，这个价格远超于我们这个四线城市的美发消费水准，绝对的价格欺诈。我要求按照办卡时承诺的价格扣除我的已用次数，并返还我多余的充值金额，补烫的这次我也不要了，要求折算后退还我的充值金额。最后附的第一张照片是消费刷卡记录，第二张是店里的染烫价目表，中间是和店老板的聊天记录，第五张是给我补偿的烫发，最后两张照片是店里的套盒，我在淘宝找的同样的产品，以及淘宝卖家说的使用方法。
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