已解释

投诉深圳唯学教育付了学费,当地地考场不允许报考所以才退款

*8年8月3号,本人吴达亿在佛山工作,据了解深圳唯学可以提升学历,我在深圳唯学教育交学费报考提示学历,缴费金额*0元报成人高考项目,唯学教育的老师说佛山当地的考场也是可以参加入学考试,(当时就是因为佛山考场可以入学考试才报考交的学费)后来9月7号去佛山考场报名被拒,当时只是以为佛山禅城区的考场是报考不了,后来去了几个考场都是报不了入学考试,没办法所以才想退款。当时也联系了几个老师问这个事情,老师这边处理就以拖延时间,诸多借口,忽悠处理,迟迟不处理,直到退款时间超过之后找退费老师就更加理直气壮了。全部的聊天记录都是有图有真相的! 上传了图片: 图1是我反馈了在佛山无法报考所有才要退款, 图2是想帮我转其他学校,但是还是不能在佛山这边报考继续要求退款 图3是退款部的老师联系我了,不过一直都是套路,问非所答,拖延时间处理 图4是退款部老师理直气壮的表示不退款 事情的起因: 1.我在深圳交的学费,老师口头承诺可以在佛山当地报考,所有才缴纳学费, 2.直到佛山的两三个考场被拒才要去退款, 3.到退款的时候老师又不断的游说让我转其他学校,拖延时间直到超过时间没办法退款。 恳请消费协会帮忙处理此事,万分感谢。
投诉诉求 退款
投诉编号 94315456
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-18 16:57:13
深圳唯学教育回复:该学员反馈的投诉内容与实际情况不符,我司于9月9号通知学员9月10号是现场确认最后一天,告知其要到场缴费确认,学员因个人安排不开时间未到场,无法其接受退款诉求。
唯学教育 企业处理
2019-03-18 14:21:16
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 11:58:03
吴先生/女士 发布成功
2019-03-18 11:58:01
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
这个公司是骗&子公司吧,欺&诈消费者
匿名用户
深圳唯学教育科技有限公司欺诈消费,虚假宣传
查看全部评论
相关投诉推荐
相关资讯推荐
相关问答推荐
APP下载
消费保APP下载
关注公众号
消费保微信公众号
在线客服
投诉业务
专属客服
商城清洗业务
专属客服