邮政EMS拒绝送货上门

2019-03-18

已完结

邮政EMS快递号95****5477504，送货目的地为福建省惠安县泉惠石化园中化泉州石化有限公司。该快件于3月16日抵达惠安辋川邮政，但派送员以邮件超重为由拒绝派送。经打客服电话11183也不予处理。要求客户必须自取。而且还必须限定时间（早上10点半前，下午4点半后）取件，否则没人受理！从配送地中化泉州石化到其指定取货有好几公里路程，且仅有公交车（无的士），如何有可能自行前往取超重的快件？既然不能送货上门，邮政EMS为何当初还要揽件，揽件了又拒绝送货，这是何道理？？既然不能送货上门，邮政EMS为何当初还要揽件，揽件了又拒绝送货，这是何道理？？既然不能送货上门，邮政EMS为何当初还要揽件，揽件了又拒绝送货，这是何道理？？

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2019-03-19 11:46:22

消费保投诉平台审核通过

2019-03-18 13:48:00

用户发起投诉

2019-03-18 13:47:58

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

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涉诉金额：

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投诉编号：

94315501

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