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投诉天天拍车,扣违约金退款
2019-03-18
已完结
代办不了过户,没有交易,就判我违约,扣了我保证金,联系到车商顾问,一开始说走流程说可以退,过了几天打电话问,又说退不了,到底是什么意思,给个说法。
投诉进度
平台完结
2019-03-29 14:04:27
处理结果
天天拍车回复:投诉人为注册经销商,在上海待成交一台皖N车辆,皖N当地办理车辆过户需上下家到场,车商无法到场导致无法成交,故合理扣罚其违约金。
平台跟进
2019-03-19 22:10:04
平台审核通过
2019-03-18 15:40:22
用户发起投诉
2019-03-18 15:40:20
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投诉信息
天天拍车
投诉问题:
过户问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94315556
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