购买新能源车无法充电且售后推诿

网友保保_kDeBECr0

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本人于2025年7月21日在上海谨优汽车技术咨询有限公司南昌分公司(天天拍车南昌门店)购买一辆19年比亚迪元新能源汽车,车源ID:92590609门店检测师经检测告知一切正常,本人缴纳车款并缴纳服务费1300元检测费299办证费300元已经车辆过户押金300元。本人于当天车辆成交后1小时安排物流代驾人员去门店提车托运青岛,代驾人员没出停车场发现电量不足之后在停车场使用快慢充都无法充电,致使车辆无法行走,本人致电天天拍车门店工作人员要求维修车辆或退车退款均被否决,联系平台售后说让门店联系卖家协商,门店与售后来回踢皮球,这么大的公司这么点小事都解决不了吗?望天天拍车有关领导提起重视,希望平台能尽快协商解决问题,如果不给解决我将通过法律程序维护自己的合法权益

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投诉诉求:
涉诉金额:
20000元
投诉编号:
99228014
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