已解释

投诉天天拍车，扣违约金退款

代办不了过户，没有交易，就判我违约，扣了我保证金，联系到车商顾问，一开始说走流程说可以退，过了几天打电话问，又说退不了，到底是什么意思，给个说法。

投诉编号 94315556

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2019-03-29 14:04:27

天天拍车回复：投诉人为注册经销商，在上海待成交一台皖N车辆，皖N当地办理车辆过户需上下家到场，车商无法到场导致无法成交，故合理扣罚其违约金。

天天拍车企业处理

2019-03-19 22:10:04

消费保在线投诉维权平台审核通过

2019-03-18 15:40:22

廖先生/女士发布成功

2019-03-18 15:40:20

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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