投诉天天拍车，扣违约金退款

2019-03-18

已完结

代办不了过户，没有交易，就判我违约，扣了我保证金，联系到车商顾问，一开始说走流程说可以退，过了几天打电话问，又说退不了，到底是什么意思，给个说法。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-29 14:04:27

处理结果

天天拍车回复：投诉人为注册经销商，在上海待成交一台皖N车辆，皖N当地办理车辆过户需上下家到场，车商无法到场导致无法成交，故合理扣罚其违约金。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 22:10:04

消费保投诉平台审核通过

2019-03-18 15:40:22

用户发起投诉

2019-03-18 15:40:20

投诉信息

投诉问题：

过户问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315556

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