已退货退款

在贝店购买的4斤虾,几天就发黑了

在贝店上第二次购买4斤的大虾,收到货后放进冰箱几天后拿出来化冰后虾发黑,有白点,很多死虾,贝店拿死虾欺骗消费者说是冰冻虾,这如何给孩子吃。申请售后,售后不处理给关闭了
投诉诉求 补发 赔偿
投诉编号 94315655
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-26 16:31:42
贝店回复:已致电消费者处理退款,并补偿10元优惠券,消费者表示满意,无其他问题。
王先生/女士 补充材料
2019-03-21 08:11:57
我电话联系客服告知了4次申请售后的时候那些发黑发白的虾就已经被我扔了,申请售后前在线客服未告知要提供销毁照片,现在贝店不给处理一直发让我提交销毁照片,今天第5次打贝店客服热线,给到的回复是让我等1-2个工作日。从14号让我等1-2工作日一直到今天21号还是让等1-2个工作日,而且一直在发不提供销毁照片就不处理。
贝店 企业处理
2019-03-18 20:18:34
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 18:30:56
王先生/女士 发布成功
2019-03-18 18:30:54
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
最新消费投诉
APP下载
扫描二维码
扫描二维码
官方微博
投诉业务专属客服
商城、清洗业务
专属客服