已退货退款

在京东买了一双匡威鞋子，怀疑是假货

3.14号在京东上买了一双匡威鞋子收到之后我怀疑是假货商家告诉我说是和匡威同款的我就纳梦了同款不就是一摸一样吗和匡威的logo 商标都一样所以我觉得我买到了假货商家还不承认

投诉编号 94315674

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

京东商城企业处理结果展示

2019-03-24 17:25:56

尊敬的客户您好，经核实3月20日已有客服专员与您解释商品问题，如您对商品不满可为您安排退货退款处理，感谢您对京东的支持，谢谢。

京东企业处理

2019-03-18 20:49:27

消费保在线投诉维权平台审核通过

2019-03-18 19:14:13

郑先生/女士发布成功

2019-03-18 19:14:11

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！