已完结

投诉友趣通,误导销售,APP更是不能使用

*8年8月11日,有一女子,进来我的店内说是移动公司充值优惠,问我用开的是移动什么套餐,我说*元,她说太贵了,然后,说可以帮我打去*86改一个更实惠的套餐,然后可以充值*送*,我就以为她真的是中国移动的工作人员,就在支付宝上转账了*元给她了。之后我发现移动账户并没有到账,她才跟我说这话费*元是必须在友趣通APP上使用的,叫我下载了APP,我当时表示异议,我说你应该说清楚,不应该这样套路我,能退款吗?她就说不能退的,但是话费是能用的,也可以在商城买东西,后来就走了。 然后我登录了友趣通APP,发现商城上的商品都是些不知名品牌,而且重点是不能全额用话费抵扣的,只能部分抵扣,其余要自己掏钱的,又是一个坑!! 这是什么行为?? 现向消费保投诉,希望得到协助,退回*元!谢谢!
投诉诉求 退费
投诉编号 94315745
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
友趣通 企业处理结果展示
2019-04-15 09:32:28
友趣通回复:多次联系投诉人,始终无法联系上。如看到留言请在工作日拨打客服电话0591-87667279与我方联系。
友趣通 企业处理
2019-03-19 20:55:53
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 22:32:13
张先生/女士 发布成功
2019-03-18 22:32:11
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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