买的一箱水果,显示3.14号派送无人在家,就转为了疑难件,上面显示电话通知第二天派送,根本就没有接到通知。现在已经19号了,在17号的时候联系了快递公司,说不方便可以去拿,也没回复,只是说帮忙找件。18号又再一次联系了快递公司,还是说找件,找到就给回复。等了一天也没有回复。现在已经19号了,打了电话给申通客服,依旧没有明确的回复。估计找到件我的水果也烂了,不能吃了。要求索赔,态度真的让人受不了