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投诉聚师网录播课程质量差,承诺不过退费不兑现

本人于*8年六月中旬购买了北京聚师网教育机构*元网络课程,学习一段时间感觉他们的录播课程质量差,推销课程老师常发微信消息诱导我报了*8的vip协议班,聚师网工作人员承诺包过不过退费!于是在*8年9月22日我报了vip班,考试成绩出来后,两门科目都考六十多,成绩不合格,这都五六个月了都不给我退费。售后电话打了很多次,售后老师刚开始还理你,现在直接不理了
投诉诉求 退款
投诉编号 94315845
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
聚师网 企业处理结果展示
2019-05-16 19:31:56
您好关于您反馈的问题,本司相关负责人经过与您电话协商,已经告知您相关处理方案,如果您有任何疑问可随时联系相关人员,感谢您的反馈,祝您生活愉快。
聚师网 企业处理
2019-03-19 22:09:52
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 10:45:43
网先生/女士 发布成功
2019-03-19 10:45:41
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
刘大大
同为受害者,互相声援吧
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