在网上查询普通考试,弹出客服推荐了李老师,对方称保通过一乙和二甲普通话证书,一直没说没有名额了交费定名额,交钱之后问什么时候考试,一开始说3月15号,后来说3月18号考试,再后来说3月31考试,目前又说因为315没报上名,说如果没报上名就走售后流程,退款,一直推脱,现在贵公司电话不接,服务老师微信一直不回