关于曼且思教育退费问题

2019-03-19

已完结

在网上查询普通考试，弹出客服推荐了李老师，对方称保通过一乙和二甲普通话证书，一直没说没有名额了交费定名额，交钱之后问什么时候考试，一开始说3月15号，后来说3月18号考试，再后来说3月31考试，目前又说因为315没报上名，说如果没报上名就走售后流程，退款，一直推脱，现在贵公司电话不接，服务老师微信一直不回

投诉进度

企业完结

2019-04-03 18:03:20

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 11:40:07

消费保投诉平台审核通过

2019-03-19 11:38:17

用户发起投诉

2019-03-19 11:38:15

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投诉信息

武汉曼且思教育科技有限公司

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315874

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