要求友趣通退费

2019-03-19

已完结

我2018年十月份，我在海口振兴路菜市场里面,当时有个男的过来，说充话费可以送话费，后来我就充了300然后送了400话费。没想用了几天就不能用。我一直都在联系海口友趣通的经理，我打了很多次电话，他都是说过几天。一直到现在都未给我处理。最后一次打电话给那个经理他就叫我直接投诉,

投诉进度

企业完结

2019-03-26 14:44:59

处理结果

多次联系投诉人，始终无法联系上。如看到留言请在工作日拨打客服电话0591-87667279与我方联系。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 15:14:43

消费保投诉平台审核通过

2019-03-19 14:12:34

用户发起投诉

2019-03-19 14:12:32

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315939

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者