联联周边游未消费订单无法退款

小蛮 2019-03-19

已完结

本人购买了三张499的温泉酒店团购券，由于购买时无法确定酒店是否有房，只能付款后再预约，付款后预约时发现我想预约的时间已经预约满，但无法申请退款。还有一张288的体检券，由于一直没时间使用，申请退款，客服告知要扣取百分之二十费用。之后联系客服一直无回复。请贵协会协助退款事宜，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-26 09:22:34

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于多次拨打企业电话提示不方便接听无人工服务，我们无法有效跟进协调您的问题，对此我们深表遗憾，建议您向当地12315投诉举报。

用户补充投诉

2019-03-19 14:59:45

补充内容

霸王条款，没有使用为什么不能退款？

消费保投诉平台审核通过

2019-03-19 14:33:20

用户发起投诉

2019-03-19 14:33:18

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

假冒/二手商品服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94315948

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

周天辉上门检修西门子冰箱不制冷问题服务质量差，要求退回上门费

要求退回携款68元。原来上去购买的公众号是艾尚臻选，现在变成了公众号松果嗨购。有欺诈嫌疑。

已完结

2023-10-10

抖音推荐的爱的合约到时间无法兑换平台找不到

在和平新健康小程序买的抗原不发货退款也不审理

已完结

2022-12-20

投诉淘宝店铺瑞丽市缅甸翡翠手镯定制虚假销售，要求退货退款

已完结

2022-12-15