投诉曼且思教育虚假宣传，误导收费

周月月 2019-03-19

已完结

218年12月31日，我在浏览器中搜索普通话考试报名时间，在弹出对话框中提示联系刘老师，于是通过微信添加了。后来知道是曼且思教育的刘老师，并不是官方网站的老师。刘老师向推荐了保过班，说可以尽快安排2019年1月份的报名，通过微信让我给她转580元钱。她收钱后让我添加班主任胡老师的微信。胡老师不是很主动，基本都是我主动联系她报名，缴费等咨询，这些也并没有向当初承诺的那样可以代报名。通过我自己在别处 打听、报名、交费，才知道1月份并不可以报名，到2019年3月可以报名了，联系了胡老师，跟我要了一些报名信息，到快考试的2019年3月8日，胡老师突然失联了。微信不会，电话空号。刘老师也是微信不回，电话不接。我这才意识到自己受*了。想通过维权退款

投诉进度

企业完结

2019-04-24 22:00:21

解决方案

退款,解除合约

处理结果

您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 16:10:40

消费保投诉平台审核通过

2019-03-19 16:07:21

用户发起投诉

2019-03-19 16:07:19

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