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北京聚师网诱导消费,退费难
2019-03-19
已完结
2019年3月5日我咨询普通话考试,聚师网客服联系说普通话考试代报名,并且包过,后来查河北邯郸需要亲自现场报名,所以要求聚师网退款并自己报名,3月8日填了退款申请单,至今不给退费
投诉进度
用户补充投诉
2019-03-30 19:55:44
补充内容
已经退费了
企业完结
2019-03-22 12:39:20
解决方案
退款,解释,解除合约
处理结果
您好关于您反馈的问题,本司相关负责人经过与您电话协商,已经告知您相关处理方案,如果您有任何疑问可随时联系相关人员,感谢您的反馈,祝您生活愉快。
平台跟进
2019-03-19 17:55:29
平台审核通过
2019-03-19 17:46:22
用户发起投诉
2019-03-19 17:46:20
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投诉信息
北京聚师网教育科技有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94316046
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