投诉人学慧网退费难

心动的痕迹 2019-03-19

已完结

我在2019年2月19在学慧网报了一个网络教育（大专），但由于对方没有给我报上学校。我要求退款，先是机构分校和总部之间来回推，最后给一个退款合同，要120个工作日才能退。后面打电话，负责退费的不接了。

投诉进度

企业完结

2020-01-07 14:22:13

处理结果

您好，我司曾多次联系您，一直提示用户正忙，至此无法有效跟进处理您的问题，如后续仍有疑问，请直接联系我司电话：4008620630。

消费保投诉平台跟进

2019-03-19 22:06:13

消费保投诉平台审核通过

2019-03-19 17:50:08

用户发起投诉

2019-03-19 17:50:06

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94316048

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