处理中

淘宝商家超时未发货

承诺了72小时发货,已经第12天了.一点信誉都没有,而且卖家根本没有一点解决问题的态度.所有消息全部已读,就是不回,淘宝对此监管也很差,每次只说反馈反馈,除了去旺旺联系了一下卖家,其他什么方法也没有,联系卖家的结果也不告之.使用淘宝这么多年第一次发生这种状况,实在是失望!
投诉问题 发货不及时
投诉编号 94316093
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
马先生/女士 补充材料
2019-04-02 14:33:48
该店家还在继续售卖 量还在上涨 是都给其他人发货了 还是什么情况?
马先生/女士 补充材料
2019-03-21 19:26:40
第14天 还是没回复 给淘宝打了四次电话 每次都说给结果 说是电话回复 我并未接到任何一个电话 app却变成已解决
淘宝网 企业处理
2019-03-20 18:47:29
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 19:42:39
马先生/女士 发布成功
2019-03-19 19:42:37
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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