遭到嘀嗒出行司机的辱骂，并受到人身安全的威胁

2019-03-30

已完结

本人于2019年3月30日早7点25分使用嘀嗒出行平台叫了个出租车。显示距离我有10.8公里。因此我就取消了又叫了一个出租车。可是被我取消的出租车司机却给我打电话对我进行辱骂，并对我进行安全威胁！我先上平台投诉无回复，人工客服无人接听。出租车号牌为吉AY4670

投诉进度

企业完结

2022-03-23 17:49:03

处理结果

尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行来电不便及困扰，您反馈的问题我们非常重视，已安排处理，非常感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。

消费保投诉平台跟进

2019-03-30 18:05:35

消费保投诉平台审核通过

2019-03-30 09:41:06

用户发起投诉

2019-03-30 09:41:04

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

客服热线难打通服务态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94319533

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