在拼多多买到无效月卡不能退款

网友保保 2019-04-04

已完结

在拼多多平台购物，提示购买月卡可以领取代金券，我花了5.9元购买了一个月的省钱月卡。领取了一个代金券，使用了并买了货物。发现该货物是虚假商品，申请退款迟迟不处理。领取的代金券又不返还。影响了我二次购买其他物品。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-04 17:34:04

处理结果

投诉人反馈，双方协商达成一致，问题已得到解决。

用户补充投诉

2019-04-04 17:33:13

补充内容

已经解决，不用投诉了

消费保投诉平台审核通过

2019-04-04 17:28:21

用户发起投诉

2019-04-04 17:28:19

投诉信息

拼多多

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94321389

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