投诉在心教育，要求退回2500，望及时处理

网友保保 2019-04-08

已完结

多次投诉在心教育没人联系我，002售后客服一直不回信息，2019年4月8日申请退款，002客服回后最多只退款一半，他们证书未办理并且已经过了合同时间，这就是欺骗行为和霸王条款，望及时予以处理

投诉进度

企业完结

2019-04-18 12:57:26

解决方案

退款,解除合约

处理结果

您好，关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。

平台跟进

2019-04-09 11:36:02

用户补充投诉

2019-04-08 22:00:15

补充内容

证据确凿

平台审核通过

2019-04-08 21:38:02

用户发起投诉

2019-04-08 21:38:00

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