国美欺诈推销净化器

网友保保 2019-04-11

已完结

2019.4.11中午，国美打电话通知父亲因国美回馈老客户赠送奖品，父亲去了之后发现是听课，国美以公开授课夸大功效的方式宣传其自营品牌净化器GMR05-B320W。并要求抵押100元回去拿现金，同时安装人员已上门安装并取走现金。我回家知道后发现其净水器的原理不通，以通过另一根管子的方式排除废水，实则浪费水资源，现要求国美电器退款退货。

投诉进度

用户评价

2019-04-12 14:31:31

品牌评分

品牌评价

非常好，一开始只是抱着试试的想法，没想到会接到客服人员的来电，非常热心。以后有相关投诉还是会来这里寻求帮助！

平台完结

2019-04-12 14:08:12

处理结果

投诉人反馈，双方协商达成一致，问题已得到解决。

用户补充投诉

2019-04-12 13:31:12

补充内容

投诉结束，已退货退款。非常感谢消费保专程还给我打电话记录情况。

平台跟进

2019-04-11 17:30:59

平台审核通过

2019-04-11 11:48:38

用户发起投诉

2019-04-11 11:48:36

展开全部