上海好记星教育科技有限公司虚假宣传、价格高，蒙*、误导消费者
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南宁市万泽通讯科技2019年4月8日晚在梧州市龙圩区苍海湖举办上海好记星平版学习电脑宣传推广活动，本人在现场花了1800元买了一台好记星平板学习电脑。电脑拿到手后才发觉内存配至低(运行才1G、内存16G)，而且官网查根本没这个型号。然后我立即要求退款，工作人员不但不给退款，还太度恶劣。后来经协商同意换成运行2G、内存32G。叫我们10晚来拿，谁知道他们9号就溜走了，而且打电话不接。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好！消费保一直未能联系到上海好记星教育科技，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向企业当地辖区的12315反映。
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补充内容
刷卡的单子是南宁市万泽通讯科技，本人要求该单位退款。
用户补充投诉
补充内容
打售后服务电话18607892213一直不接，后来改发信息说要投诉才回了个信息叫我加微信。可在微信上也协商不了。
用户补充投诉
补充内容
商家宣称免费赠送儿童手表、电脑学习机的方式吸引消费者。存在销售劣质产品、虚假宣传、诱骗误导等。
消费保投诉平台审核通过
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