好记星N818s学*资料下载问题

网友保保_d19f2dc9 2024-07-08

已完结

我与2018年买的N818s现在想要下载学*资料，客服说下载不了，淘汰了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-23 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-08 10:45:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-08 10:45:04

用户发起投诉

2024-07-08 10:39:37

投诉信息

好记星

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

97306875

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