好记星宣传虚假，教学视频下架，要求改善服务和退款

网友保保_JwMEaudS 2023-12-06

已完结

宣传有同步教学视频，刚买来使用2个月就下架了，现在同步教材教学视频没有，替换为极其简单的归纳总结视频，和宣传不符，涉嫌欺骗诱导消费者

投诉进度

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投诉信息

好记星

集体投诉

投诉问题：

售后服务欠缺 / 虚假宣传 / 推脱三包责任

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1198元

投诉编号：

96540099

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