投诉雨路科教，各种学习资料不齐，申请退款遭到一直拖延

网友保保 2019-04-11

已完结

本人在网上偶然看到雨路科教网页然后就有电话联系我让我报自考提升自身学历，并告知报名后什么都，不用管只需要去考试，当时我说让我考虑考虑，然后对方说马上月底要改政策，让我赶紧报名，我说那我也没时间，对方又说给我申请通道让我感觉报名，后面报了名慢慢感觉，不对劲，各种学习资料也不齐，然后我申请退款，开始几次都不能通过，后面通过了给我一个退费申请表，并告知要扣费，给我一个扣费标准，差不多扣了一半，后面我提交了申请表，但一直没有答复，我就问，他们说那个不能，算是最终申请，还要等公司申请退款，请求帮助

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:56

处理结果

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平台跟进

2019-04-11 18:14:08

平台审核通过

2019-04-11 17:06:20

用户发起投诉

2019-04-11 17:06:18

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