海狐海淘订单丢失问题 网友保保 2019-04-17 已完结 从219年4月5号购买的产品 8号到达国内后物流停止更新,直到我发现,去询问客服,客服一直说无法处理,一直让我等待结果,售后也一直没和我联系。我想要退款。 投诉进度 平台完结 2019-04-18 14:35:00 处理结果 投诉人表示,暂不需要消费保跟进处理。 用户补充投诉 2019-04-18 09:38:17 补充内容 4月18日 客服不理人 用户补充投诉 2019-04-17 12:00:15 补充内容 这个客服就是一直给我看它上去反馈的单子,但是我想一个明确的结果,它没法处理。就一直拖着。 平台审核通过 2019-04-17 11:56:30 用户发起投诉 2019-04-17 11:56:28 展开全部