珠江宽频没到期就要求续费

网友保保_18e6e925 2019-04-18

已完结

未到期就要求续费，致电家里老人家开通！老人家思维不清晰就答应了！如今未到续费期却霸王条款不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-04-19 14:58:36

消费保投诉平台审核通过

2019-04-18 14:46:46

用户发起投诉

2019-04-18 14:46:44

投诉信息

投诉问题：

网速慢擅自开通/取消服务霸王条款

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94325504

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