珠江宽屏在本人不知情的情况下自动开通丨宝星球

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本人在不知情下,被开通收费宝星球,自2021年8月开始扣除月租费39元;直到现在已经自动扣除了我账户上273元。致电客户969368反馈,他们强说我们通过控器开通。我的疑问:1.为什么不通过我本人确认,就可以开通。明显存在欺*消费者。特别针对一些老人家!2.查看他们收费界面,明显需要扫描微信或支付宝オ能支付。他们客服声称我在2021年7月16号开通了这业务!但我当天并没有任何操作,如果按照他们所说,我应该当天会通过扫描“微信和支付宝”支付。但我没有任何支付记录

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
273.00元
投诉编号:
95127167
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