微信小程序金鹰购协商过后东西已退就是不退款,反悔
网友保保
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消费保介入之后商家协商退货退款,一开始说需要承担30元税费,最后变成只需要承担国内运费就行,并且给我发了地址,在询问客服期间,客服以还在商量,财务放假,审核财务量巨大为理由无限推脱不肯退款,从接受货物到现在已经有3天有余,客服推脱责任说话不靠谱
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网友保保
消费保介入之后商家协商退货退款,一开始说需要承担30元税费,最后变成只需要承担国内运费就行,并且给我发了地址,在询问客服期间,客服以还在商量,财务放假,审核财务量巨大为理由无限推脱不肯退款,从接受货物到现在已经有3天有余,客服推脱责任说话不靠谱