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自如深呼吸,快无法喘气

高某某   2019-04-29 22:26
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1.商业用电未告知,造成民用电和商业用电差价3倍拒不赔偿。(自如经理承认管家未告知存在失职,但是说权限不够,拒不赔偿等额费用) 2.刚住4个月的首租房存在严重渗水、潮湿、墙皮脱落问题(不是个例,3个房间两个出现此问题)自如给出的解决方案是重新刷墙,且维修期间(4天)整个套间停水!让我们去隔壁楼栋使用卫生间。 自如管家承认刷墙会有甲醛问题,但解决流程还是是这样,当天修完让我们当天入住! 3.自如工作人员在沟通过程中存在严重消极怠工,价值观扭曲的状态,请就相关问题给出解释,就相关问题给出处罚,赔偿我们经济损失+电话致歉。
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投诉问题:
  • 售后服务: 售后服务差
  • 质量问题: 合同纠纷,质量问题
诉求:
  • 赔偿
处理时效
  • 企业处理
    2019-05-07 10:34:18
  • 投诉受理
    2019-04-29 22:26:39
  • 投诉发布
    2019-04-29 22:26:39