嘀嗒出行顺风车司机态度恶劣，提出解决诉求客服推诿
六小灵喵
已完结
由于忘记点到达嘀嗒顺风车司机多次催促点击到达，态度恶劣。服务评价给一颗星之后，回评语言恶意中伤，并且带有侮辱性词汇，平台客户保密机制不够完善，顺风车司机可直接找到用户，投诉表示要么道歉要么退费，电话投诉之后客服以我们只是一个平台推诿，表示无法解决该问题。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的嘀嗒用户您好，非常抱歉给您的出行带来不变，您反馈的问题我们已安排处理，非常感谢您对平台的监督，感谢您的理解与配合，祝生活愉快、出行平安。
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补充内容
两周过去了， 没给任何回复及联系
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