投诉在心教育退款慢，要求5月底前退款
网友保保
已完结在心教育不信守承诺，自己约定的5月底退全款，无理由的一再拖延时间，且态度恶劣，电话不接，信息不回。
投诉进度
用户补充投诉
2019-06-04 12:59:04
补充内容
在心教育黑心无良商家，骗钱不还，承诺5月31日一定退款到账。如今账没到，再三追问退款时间，在心一再借口拖延退款时间。急请平台帮忙，谢谢！
用户补充投诉
2019-06-03 19:24:28
补充内容
在心教育黑心无良商家，骗钱不还，承诺5月31日一定退款到账。不仅账没有到，还不理人，玩消失！急请平台追回！谢谢！
用户补充投诉
2019-06-03 19:23:29
补充内容
在心教育黑心无良商家，骗钱不还，承诺5月31日一定退款到账。如今细细追回到款时间，他们拒绝回答，拒绝接电话。总是以各种理由拖延时间。急请平台追回！谢谢！
用户补充投诉
2019-06-03 13:28:33
补充内容
在心教育无良，一再欺骗，承诺5月31日退款到账，钱没退，人至今也杳无音信，玩消失闹失踪。请平台帮忙催其退款，谢谢！
用户补充投诉
2019-06-02 18:33:35
补充内容
在心教育无良黑心商家，骗钱不办事，承诺5月31日前一定退款到账，却不想又是一个拖延的借口，根本没到账。如今钱不仅不退，还玩消失不说话不理人。急请平台追回！谢谢！
用户补充投诉
2019-05-31 21:00:22
补充内容
在心教育无良商家，一再的行骗，承诺5月31号晚8点前打款进账，还是没有打进账。不仅没打款，还欺骗黑猫投诉平台说早已经打款进账，何来之说？可恶的黑心！黑！黑！黑！请平台帮忙速速追款！谢谢！
企业完结
2019-05-31 17:13:11
解决方案
退款,解除合约
处理结果
您好关于您反馈的问题，本司相关负责人经过与您电话协商，已经告知您相关处理方案，如果您有任何疑问可随时联系相关人员，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
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2019-05-27 20:23:55
补充内容
在心教育一再实行拖延政策，说好5月31号前将款退到账上，这几天玩消失，拒接电话拒回信息，联络不到人。请平台帮忙追回，谢谢！
平台跟进
2019-05-23 19:59:12
用户补充投诉
2019-05-23 19:37:31
补充内容
在心教育原先自己定下退款时间为5月底，频频改动时间(首先5月底，其次端午节前，后端午节后)，且不能给出一个准确的时间，追问拖延退款的理由，就是闭口不答，不回不理。追问久了就是说公司的决定。要求及时准时的退款。
用户补充投诉
2019-05-23 12:47:08
补充内容
在心教育毫无诚信，退款时间一再拖延，不肯按最初的时间退款，爱理不理，请求平台帮忙，谢谢
平台审核通过
2019-05-23 08:45:39
用户发起投诉
2019-05-23 08:45:37
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