投诉聚师网,马上退款并给予解释

已完结

本人于2019—3—28购买了聚师网普通话保过班,该公司承诺4—25日若未成功报名,就退还费用580元。到了4—25日该公司并未成功报名,让本人填写退费申请。退费申请早已写完也成功发送到相关部门,但迟迟没有反馈,现通过消费保投诉该公司并要求马上退款。

企业完结
处理结果
您好,关于您反馈的问题,本司相关负责人已经联系您沟通协商,已经告知您相关处理方案,如果您有任何疑问可随时联系我们,感谢您的反馈,祝您生活愉快。
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补充内容
迟迟解决不了
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
交钱的时候,该机构并未要求提供身份证件,退款时却要求提供,这样的骗子早没有了被信任的资格,谁还敢提供身份证件。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
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