投诉在心教育，要求退费。
已完结
你好，是这样的，我2017年9月19日报了在心教育的幼师网络课程，老师承诺我一条龙服务，三个月后老师服务到一半就离职了，联系的班主任一直没有回话，一直都没有老师在服务我们，然后给的网络学习软件又登陆不上，找不到人，在心教育微信客服也没有人给我做任何的解答，客服电话也打不通，我交费后，没有老师理会，也没有跟踪学习情况，学习中有疑问得不到答复，没办法平时我还要上班只能有空自己去书店自己学习考试，平时也在搜索各种渠道退费，都不成功，直到2019年6月4日，我在网络上找到了一个在心教育的电话，终于打通了，然后新给我安排了一位老师，我把我的情况告诉了他，要求帮忙退费，但是老师不仅没有帮忙，还拒接了退费，用各种理由推脱，为什么当时不退费，老师变更，你们也没有给我交接一位负责人的老师，客服电话也打不通，老师也找不到，你让我如何解决呢？如果不是你们你们的失职，我课程会一直拖延到这个时候吗？希望能帮我解决退款问题。
投诉进度
企业完结
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