智行火车票候补排队购买火车票收取高速包费用50元
观耳
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在智行火车票app购买火车票时，因无票选择候补购票，预付车票费时显示按最高坐席价位支付，故价位比较高也没细看费用明细。后候补购票成功，票价显示比当初支付低，经查询竟有50元加速包费用。候补本已是按序排队，不知为何会自动勾选添加加速包。付款到购票成功中间有较长时间差，一般人都不能意识到两次费用不一致，app里订单界面仅显示实际票价费，费用明细查询藏得特别深，此类做法实在让人无法忍受。
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截至6月21日智行仍没有主动联系。
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