智行火车票候补排队购买火车票收取高速包费用50元

观耳

已完结

在智行火车票app购买火车票时,因无票选择候补购票,预付车票费时显示按最高坐席价位支付,故价位比较高也没细看费用明细。后候补购票成功,票价显示比当初支付低,经查询竟有50元加速包费用。候补本已是按序排队,不知为何会自动勾选添加加速包。付款到购票成功中间有较长时间差,一般人都不能意识到两次费用不一致,app里订单界面仅显示实际票价费,费用明细查询藏得特别深,此类做法实在让人无法忍受。

展开全部
评论 6
注销用户

我候补票抢三张被加了150元.开始显示按最高车票款,购买成功按实际票款多了退款

点赞
回复
注销用户

候补订单莫名其妙就买了加速包,没有一点点提示,还以为是按照最高票价买的。

点赞
回复
穿云剑

我也是一样的。没有任何提示,自动附加加速包。实在难以忍受。

点赞
回复
查看全部 6 条回复
投诉信息
智行火车票 智行火车票客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
94342353
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服