投诉nice给我发了一双瑕疵鞋子

网友保保 2019-06-10

已完结

2019年6月4号买了一双全新的鞋子，6月7号收到拆开，发现鞋子侧面有明显的修正液涂抹痕迹，我认为这是瑕疵，瑕疵和全新的新鞋价格接受程度都不一样。然后我就联系了客服，客服说这是正常做工然后解决不了我得问题帮我联系转院，让我等专员，然后我等了三天期间催了好多次才在第三天接到了专员的电话，接起来后态度很差就和我说这是正常让我去出售。但在我等专员解决方案的时候鞋子已经掉价400多，我希望全款退货，因为欺诈了我，我买之前并没有告知我说鞋子侧面是修正过的痕迹。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:02:34

处理结果

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平台跟进

2019-06-11 20:17:02

平台审核通过

2019-06-10 14:12:51

用户发起投诉

2019-06-10 14:12:49

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