投诉升学教育霸王条款拒不退款
朱国创
已完结1、我于2019年3月底在深圳市升学文化传播有限公司（下称升学教育）报名专本套读学历提升计划，报考院校为广东开放大学专科及华南师范大学本科，学费为1.6万余元，还款方式为签署合同分期还款。 2、2019年5月份，我发现升学教育教学内容不符合当初描述及不适合我学习，便提出退学。 3、升学教育给学生签署的合同（电子版）均为霸王条款，内容繁多，未尽到主动告知义务，受过专业训练的人是看不太懂的，现在升学教育又以合同为由拒绝退款。 4、一开始升学教育拒不退学，几经交涉，称要扣除6千多元费用。 5、这个费用扣除的正当性在哪里？ 升学给我提供了什么服务？各院校秋季才开始报名交费，升学教育既没有帮我报名，又没给我提供任何服务，我认为升学教育恶意拒退款。
投诉进度
展开全部
你拨打深圳当地的315投诉，区号0755＋12315 再下载315消费通进行补充和查询进度