投诉快校英语，要求严惩，退费并赔偿损失
明天的事更美
已完结我是四川的一位农民大龄妈妈，小孩7岁多，刚快读完一年级，为了让孩子将来有出息，我省吃俭用，在网上买了快校英语fa********ol，本来挣钱就难，买后孩子学的很好，又继续购买课程，上了一段时间后，孩孑视力直降0.4双眼，我就把病历发给老师要求特殊处理，经过再三沟通同意延期，说好2019年暑期上课，老师同意了，并说先暂时移出群，我也同意了，可是5月24日通知公众号的业务，功能转移至新公众号鸭米英语，为保障未来服务不受影响，将在1天后自动关注鸭米英语，因运营需要，所以我也没闫问，可我6月18日发至原fa********ol公众号申请复课，没人回复，显示该公众号不存在，问鸭米英语，他们居然说fa********ol的课全停了，我强力要求严惩烂网络教育机构，损坏人民教师形象，退还学费并赔偿损失，气得我发了很多消息都不理那个鸭米英语根本就不管，连帮忙问都不问，合并了怎么会不知，严惩这些烂教育机构。
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我已按你们工作人员指引的打了北京315的电话，一直打了几天都没人接，我投诉的企业也没有开通快速和解通道，所以也登录不了北京的315投诉网，还是只有恳请消费保帮忙解决，对此深表谢意，请帮忙我这个大龄妈妈挣钱不易，为孩子学习，愿意付出的妈妈，严惩那个烂教育机构，希望他们能退我学费。谢谢消费保了，拜托了希望只有寄托于你们了。