筋斗云出行

2019-06-22

已完结

说好了退款也不给我退，打电话给客服；客服直接给我挂了，再给她打过去的时候又说客服正忙，这都还几天，还不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-07-03 14:09:22

处理结果

经消费保协调，筋斗云已将押金退还给投诉人，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-06-25 16:55:55

补充内容

到现在都还没给我退押金，6月25日给我打电话说26号给我退，但到现在都还没收到押金，现在给客服打电话又说客服正忙，什么意思……？

消费保投诉平台跟进

2019-06-22 14:20:26

消费保投诉平台审核通过

2019-06-22 11:30:09

用户发起投诉

2019-06-22 11:30:07

投诉信息

筋斗云出行

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58.00元

投诉编号：

94347597

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