投诉在心教育网上买了课程，由于购买课程与宣传不符要求退款被拒绝！
网友保保
已完结本人于6月17号聚师网购买399元基础班（当时做活动有红包实际支付353.43元）！由于购买课程与之前卖课老师所说不符，介绍的时候说399包括：笔试课程+面试课程+内参教材+试题+资料+服务老师全程服务+辅助考试报名+教材，（我只看到了笔试课程+教材还有app上七八张试卷，并无其他，也没有内参教材也没有资料app内容及其少）还有本人不想报名参加考试了！现要求退款！卖课程老师直接不理我，希望消费保帮帮我 针对聚师网我在补充几条！ 1.销售人员在销售产品时候并没有告知我们不可以退款？而且网络购买的商品：消费者有权自收到之日起7日内退款的！ 2.你们销售人员说由于我买了优惠课程就不退款？（优惠课程就不适用于消费者权益保护法了吗？销售老师都不打字直接发语音都截不到图） 3. 服务老师就是销售？微信名为“教师资格证小予老师”的销售推给我一个服务老师的微信，称有问题可以联系，但是这个服务老师只是vip课程的销售人员，他不断地在动态以及群发消息中宣传vip课程。所以流程就是，先卖便宜的基础班课程，然后再告诉你要买vip课程
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