微信支付生活缴费宽带费充值失败不给退款

2019-06-25

已完结

充值一百元宽带费显示充值失败但是还是扣了我一百块钱确认扣了钱，然后显示的是1-3天退款到我微信，18号到今天已经一星期了也没有退款回来

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:02:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-06-25 20:46:44

消费保投诉平台审核通过

2019-06-25 17:02:24

用户发起投诉

2019-06-25 17:02:22

投诉信息

微信直播

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94348688

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