投诉奥克斯空调新机安装推诿
网友保保
已完结2019年6月18日京东买了两台奥克斯空调，6月30日才送达我家，我马上预约安装，当时客服回复已经登记，但7月2日（今天）再次咨询为什么还没师傅上门安装或者联系，客服表示没有系统记录，今天早上又重新预约了一次，但是收到了分配给四个门店的消息，都不知道联系那个，在次致电奥克斯客服，有说没有系统记录，问什么时候能联系我安装，表示不确定，问能不能确定一下准确服务站点，说没有信息，回答问题一问三不知，过一会电话又转线了，转回来的时候，又说什么信息删了，不知道我是谁，简直无法沟通！
投诉进度
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