奥克斯空调安装预约未兑现，售后服务拖延
空调购买时预约的7.15安装，但是到货后并不给安装，多个联系电话打不通，7.17日9点多拨打奥克斯全国服务热线，承诺两小时内会有师傅联系我，一直到12点多也没有人联系我，再次拨打此电话，又承诺两小时内会有师傅联系我，下午2点多没有人联系我，第三次拨打此电话，下午4点多才有人联系我说7.18号给安装空调。商家并没有做到购买时预约的7.15安装，四天时间内商家只有口头答复给我“加急”。但并没有真的加急。
投诉问题
售后服务不及时、送货安装问题、维修时间长
已完结
奥克斯空调制冷差且维修服务问题
我于2021年10月31日在淘宝购买了一台奥克斯挂式空调。最近这段时间，空调制冷效果变差，打客服电话报修。他们派维修师傅上门了，师傅刚开始说没问题正常，后来去外面看了外机，说氟利昂加多了导致的，还一再反问我们是不是找人加了氟利昂，我们说没有，安装好后没动过。我空调之前没问题为什么要找人加氟利昂，而且还在保修期内，何必在外找人加？他一顿操作，一会放一会加，后来风是正常了。第二天又恢复原样，再打客服电话，说再派师傅，还是这个师傅，他说这次上门就必须收费，我们不愿意付费。又与客服沟通换师傅，客服说尽量安排，没有后续了。我的空调问题没得到解决
投诉问题
售后服务不及时、维修技术差、不制冷/不制热
处理中
奥克斯空调维修电话虚假宣传
今天百度搜索奥克斯空调维修推荐电话：40****96096说是官方维修客服：都是*人的
投诉问题
售后服务不及时、维修技术差、虚假宣传
处理中
奥克斯空调维修拖延严重并要求补偿
我于2024年6月20日在淘宝电商平台（天猫华蒜旗舰店），购买一台空调，2025年7月6日晚出险不制冷情况，同时于6日当晚报修。至今15日已经过去10天了，空调也未修好。期间打过两次400电话，都未得到回复！诉求:两天之内给我修好！并附带经济补偿！
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售后服务不及时、不制冷/不制热、维修时间长
处理中
奥克斯空调安装服务严重延迟
我于2025年7月9日买的空调，买的时候商家告知可以提前预约安装，到货之后就可以安装，结果等收到货了之后，安装人员告知2-3天可以安装，最晚不超过3天，我于2025年7月15日打电话咨询是否能安装，商家告知安装不了，需要继续等，打电话无用，只能加急，加急到什么时候是个头？
投诉问题
售后服务不及时、送货安装问题、虚假宣传
处理中
奥克斯空调售后安装服务差
售后不给安装客服态度很差，预约的时间一拖再拖，时间到了又说没空来不了换了3个师傅
投诉问题
售后服务不及时、维修技术差、维修时间长
处理中
奥克斯空调安装受阻及客服态度差
购买空调后师傅不给安装原因是因为和房东有私人恩怨，客服态度特别恶劣说没空投诉公司
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售后服务不及时、推脱三包责任、送货安装问题
处理中
奥克斯空调漏水严重要求退货并赔偿
本人于2024年6月1日购买了一台奥
克斯空调。然后刚安装的时候就反馈了漏水现象。商家说是冷凝水，因为不经常住就没怎么理会。但是后面一直滴滴的。现在第二个夏天使用机子漏水严重导致墙体柜子都泡水了。根据消费者权益保护法第四十五条在保修期商品存在质量问题，消费者有权要求退货或者更换。现在的诉求是需要退货退款。并赔偿因机子导致的墙体柜子损失2000元
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售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
购买空调被误导为样机且不更换
2025年7月10日在辽宁省灯塔市沈旦堡镇宏达电器购买2台奥克斯空调7月11日送来安装时只有老人在家，回家一看是2023年生产的空调机器，而且打电话给商家也承认了是样机，但是购买时商家没有明确告知是样品，我是同样价格买了两台 一台23年生产一台25年生产，商家不给换，我现在要投诉你们，没人受理我就挨个地方投诉，
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、虚假宣传
处理中
奥克斯空调不制冷，存在质量问题
购买的奥克斯空调不制冷，质量问题刚开始还能制冷，现在出的是风扇风
投诉问题
不制冷/不制热、产品质量缺陷
已完结
