转转在本人未确认情况下改价格，售后一直未解决

宁秋 2019-07-17

已完结

我标注的价格是30元，买家收货后，转转只给我转了9.9元转转，说我参加了他们的活动，但是我没有收到任何参加活动的确认，而且买家付款时也显示是30元，并没有给我显示9.9元，系统客服，永远无法解决，只会说对不起。

投诉进度

企业完结

2020-01-07 17:37:42

处理结果

我司与消费者取得联系，未达成一致，消费者不认可，和解不成功。

消费保投诉平台跟进

2019-07-18 10:28:54

消费保投诉平台审核通过

2019-07-17 19:22:02

用户发起投诉

2019-07-17 19:22:00

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.10元

投诉编号：

94359076

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