转转平台购买电脑质量问题申请退款

网友保保_3FCmic1C 2025-05-10

已完结

我于3月31日在转转平台买了一台整机电脑，但是到货使用一段时间发现电脑质量不行，游戏卡顿，我的诉求是申请退款，因为是月底才放假，所以月底才有时间回家检查电脑质量问题

投诉进度

用户申请完结

2025-05-10 21:30:37

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 20:49:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 20:49:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 20:24:40

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

2795元

投诉编号：

98804025

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